Grupo SAI

Buenas tardes Carmen.

Agradecemos su feedback y su confianza depositada en nosotros. Nos complace saber que la investigación realizada ha sido útil para usted.

Un saludo de parte de todo el equipo de SAI.

Grupo SAI.

Buenos días Jaime. Deseamos que a partir de las pruebas de la investigación realizada, que usted ya posee, logre evitar problemas idénticos a futuro. Estamos a su disposición. Gracias por el feedback. Grupo SAI.

Filip, ha sido un placer poder ayudarte. Saludos de parte de todo el equipo de SAI.

Gracias a tí Julian por tu confianza en nosotros. Un saludo de parte de todo el equipo de SAI.

Buenos días Miguel. Gracias por confiar en nosotros. Grupo SAI.

Gracias Leyre. Por nuestra parte ha sido un placer poder ayudarte. Un saludo de parte del equipo de Grupo SAI.

Buenas tardes Marisol.

En primer lugar, informarle que escribir reseñas falsas afectando la imagen de una empresa es susceptible de reclamaciones legales.

Dicho esto, ahora procedo a informarle. La investigación de la que usted habla en ningún momento fue contratada por usted, lo cual no le otorga la capacidad de poder reseñar sobre la misma. De hecho, el cliente que por confidencialidad no vamos a indicar de quien se trata, quedó totalmente conforme y es más, a día de hoy mantenemos contacto directo, precisamente sobre su mascota y demás aspectos, lo cual curiosamente es totalmente incompatible con lo que usted manifiesta en su reseña.

No obstante en honor a la verdad, dada la falta de veracidad por su parte, y con la tangible intención de afectar a una empresa por motivos ajenos a la misma, le indico que dicha investigación fue realizada de manera óptima conforme los servicios contratados y bajo la legalidad pertinente aplicable. Ni Grupo SAI ni ninguna agencia de Investigación puede garantizar resultados positivos desde el principio. A pesar de ello, Grupo SAI es precisamente conocida por el alto grado de eficiencia y de resultados obtenidos. Obviamente es nuestro deber advertir que existían posibilidades de no obtener un resultado positivo, tal y como se hizo, pero que obviamente se iban a realizar todas las gestiones, pesquisas y acciones necesarias, como así se hizo, precisamente por ello el cliente quedo totalmente satisfecho.

Cuando usted indica "sacarle el dinero", entendemos que lo dice porque el resultado no fue el esperado, pero si por el contrario hubiera sido un resultado distinto, entonces ¿ diría usted lo mismo?. No obstante podría ser un poco mas exacta en sus precisiones, porque en tal servicio se realizaron incluso más acciones y tiempos de los contratados con el único fin de lograr un resultado exitoso, pero o bien no se ha informado correctamente o bien omite tal aspecto.

Respecto si es nuestro "campo" o no lo es, de nuevo usted falta a la verdad. La búsqueda y localización de personas o mascotas, es una actividad que se realiza frecuentemente, y en muchos casos con resultados positivos. Al cliente, se le informó debidamente de cada una de las estrategias, acciones y pasos a realizar, y así se hicieron como demuestra todas las comunicaciones, informes y detalles todo ello respaldado con todas las imágenes de zonas de rastreo, mapas con calles exploradas, e incluso búsqueda desde el aire con un Dron con imágenes aéreas.

Respecto el precio, dado que usted indica, el servicio fue realizado por varias personas con dos vehículos durante 12 horas al día y en ocasiones con un Dron para exploración aérea... no caben comentarios al respecto como comprenderá. Y por último, cómo puede usted asegurar que sólo habían dos personas (?) A caso hizo usted el servicio con el equipo operativo (?)

Sin más, deseamos que la próxima vez que escriba una reseña, por favor, hágalo desde la sinceridad y la honestidad, y evite por favor dañar la imagen de empresas que se han ganado su reconocimiento a base de profesionalidad, trabajo y sacrificio como es el caso de Grupo SAI.

Reciba un cordial saludo, Grupo SAI.