Detectives Parente

Hola, creo que te has confundido de agencia. No hemos ofrecido ningún servicio a nadie con tus iniciales ni desde luego cobramos por trabajos no realizados. Como las reseñas son tan importantes para nosotros, rogamos que nos lo aclarares o elimines este comentario que afecta a nuestro prestigio sin deber ir dirigido a nosotros. Muchas gracias.

Buenos días María Mercedes,

En primer lugar lamentamos profundamente que se haya llevado una impresión tan errónea del trabajo de los detectives privados en general y de nuestra Agencia en particular. La labor del detective privado consiste en obtener información, con pruebas gráficas y escritas, de la persona investigada; no está dentro de nuestras funciones, porque no está dentro de la Ley, conseguir que el investigado actúe como el cliente había esperado. Nosotros no podemos más que realizar nuestro trabajo de investigación tomando nota de todo lo acontecido, como hemos hecho en su caso. Nuestro trabajo es muy riguroso y nos remitimos a redactar con total exactitud lo acontecido, no podemos modificar la realidad a gusto del cliente porque entonces estaríamos vulnerando la normativa de aplicación, la ética, la profesionalidad y pondríamos en grave riesgo nuestra credibilidad.

En segundo lugar, respecto a tomar una cantidad a cuenta del servicio, creo que es algo que no hay que discutir siquiera porque es un procedimiento normal en el mundo empresarial actual. Me remitiré solo a recordarle que de los dos días que contrató, precisamente por querer ofrecerle un mejor servicio, decidimos extenderlos a tres sin ningún coste extra para usted. Aprovecho la ocasión para comunicarle que seguimos esperando en la Agencia a que vuelva del cajero automático de sacar dinero.

Un saludo